भारतीय रेलवे के नियमों में बदलाव: स्लीपर और एसी कोच में वेटिंग टिकट धारकों पर प्रतिबंध, दो दिन में मिलेगा रिफंड; यात्रियों को जानने लायक 5 बातें!

देश भर में रेल यात्रा को सुगम, सुरक्षित, कुशल और पारदर्शी बनाने के प्रयास में, भारतीय रेलवे ने कई बदलाव किए हैं। अपुष्ट टिकट धारकों या “प्रतीक्षा सूची वाले यात्रियों” को अब ट्रेनों के स्लीपर या एसी कोच में प्रवेश करने की अनुमति नहीं होगी। 1 मई, गुरुवार से केवल कन्फर्म टिकट वाले लोगों को ही आरक्षित कोच में जाने की अनुमति होगी। हैरान हो गए? खैर, और भी बहुत कुछ है! आज से भारतीय रेलवे द्वारा लागू किए गए पाँच प्रमुख नियम जिनके बारे में यात्रियों को जानना ज़रूरी है:

1 मई से वेटिंग लिस्ट टिकट वाले स्लीपर और एसी कोच में यात्रा करना संभव नहीं होगा। अगर कोई अपुष्ट टिकट धारक आरक्षित कोच में सीट पर बैठा पाया जाता है, तो टीटीई को उससे सीट खाली करने के लिए कहने का अधिकार होगा। उस व्यक्ति पर भारी जुर्माना लगाया जाएगा और फिर उसे सामान्य (यूआर) कोच में जाने के लिए कहा जाएगा। भारतीय रेलवे कन्फर्म टिकट वाले यात्रियों की सुविधा सुनिश्चित करने की अपनी ज़िम्मेदारी का हवाला देता है क्योंकि यह एक ऐसा नियम है जिसके तहत यात्रियों को कन्फर्म टिकट वाले यात्रियों की सुविधा सुनिश्चित करने की ज़िम्मेदारी है।

🚫 Never try to board a moving train — it’s risky, reckless, and could cost you your life.

Wait for the train to stop completely.

Your safety is worth the few extra seconds.#SouthernRailway #SafetyFirst pic.twitter.com/8AX317jyUc
— Southern Railway (@GMSRailway) May 1, 2025

टिकट बुक करते समय यात्रियों को अब हर बुकिंग के लिए वन टाइम पासवर्ड (OTP) का इस्तेमाल करना होगा। रजिस्टर्ड यूजर या अन्य, IRCTC पोर्टल और ऐप के ज़रिए बुक की गई हर टिकट पर अब OTP का इस्तेमाल होगा। पेमेंट गेटवे में यूजर के प्रवेश करने से पहले सुरक्षा कोड जेनरेट किए जाएँगे, ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि असली यात्री ही टिकट बुक कर रहा है।
आज से ट्रेन टिकट यात्रा से 90 दिन पहले ही बुक किए जा सकेंगे। पहले, यात्रा से 120 दिन पहले तक बुकिंग की अनुमति थी, लेकिन अब ऐसा नहीं है। यह बदलाव ट्रैवल एजेंटों को पहले की व्यवस्था का फायदा उठाने से रोकने के लिए एहतियाती उपाय है।
अगर ट्रेन टिकट कैंसिल होता है, तो रिफंड की प्रक्रिया दो दिन के भीतर पूरी हो जाएगी। पहले, इस प्रक्रिया में पाँच से सात दिन लगते थे, मनोरमाऑनलाइन ने एक रिपोर्ट में कहा। यह कानून ऑनलाइन बुकिंग और बैंक खाते से सीधे जुड़ी काउंटर बुकिंग पर लागू होगा।

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— ECatering IRCTC (@eCateringIRCTC) April 30, 2025